الأسئلة
إجابات حول الشراء والتوصيل والتحقق من الخاتم.
هل يمكنني شراء أكثر من خاتم؟
لا. يحق لكل شخص شراء خاتم Onelys واحد في حياته. يتحقق نظامنا من اسمك ورقم هاتفك وبريدك مقابل عمليات الشراء السابقة قبل قبول الطلب.
هل أحتاج إلى حساب؟
لا. يطلب المشترون كضيوف ويتلقون رابطًا خاصًا لحالة الطلب. أما مستلمو الخاتم فلا يحتاجون سوى رمز الخاتم وكلمة مرور من اختيارهم.
ماذا يحدث عند إدخال رمز الخاتم؟
إذا لم يُطالَب بالخاتم، يمكنك تعيين كلمة مرور وقفله نهائيًا. وإذا كان مقفلًا بالفعل، سيُطلب منك كلمة المرور ولن يُعرض أي شيء عن المالك.
هل يمكن التراجع عن القفل؟
لا. القفل دائم بحكم التصميم. لا يستطيع الموظفون رؤية كلمة المرور أو إعادة تعيينها. وتوجد عملية استرداد تخضع لمراجعة صارمة للمالكين الذين يفقدون كلمة مرورهم.
متى يمكن للمستلم تفعيل الخاتم؟
يصبح الرمز قابلًا للمطالبة فور إرسال الطرد. وحتى ذلك الحين تتعامل صفحة التحقق مع الرمز على أنه غير معروف.
هل الخاتم معتمد؟
الخاتم من الفضة الإسترلينية عيار 925 بلمسة ساتان. لا نصدر شهادات تصنيف للمعادن الثمينة ولا ندّعي قيمة استثمارية أو لإعادة البيع.